“常态化疫情防控与物业管理创新”学术研讨会召开
7月18日，由广州市社科联主办，广州物业管理研究会承办，广电城市服务协办的“常态化疫情防控与物业管理创新”学术研讨会在广电平云广场召开。广州市社科联党组成员、专职副主席、市社科社团党委书记谭晓红，广电城市服务党总支书记、总经理裴佳敏等广州物业管理研究会相关领导及行业专家参加此次研讨会。会议由广州物业管理研究会会长马悦主持。
谭晓红副主席代表主办方致词。她指出，新冠肺炎疫情防控期间，社区成为了疫情防控的坚强堡垒，而物业服务行业更是小区防控中的“主力军”。物业服务行业作为社区疫情联防联控第一线的重要力量，发挥了自身与社区联系紧密、服务居民的优势，成为筑牢外防输入、内防扩散防线的关键力量，凸显了物业服务行业在社区应急治理中的重要作用。同时，此次抗击疫情也折射出社区与居民对于公共管理及服务的旺盛需求，物业管理服务行业作为公共管理及服务的提供者之一，是社区治理工作中的关键一环。希望物业管理研究会认真组织学习《习近平谈治国理政》第三卷，用党的创新理论武装头脑、指导实践，紧密结合统筹推进常态化疫情防控工作，紧密结合人民群众对美好生活的期待，扎实做好物业管理和社区治理工作，同时，希望与会专家学者借研讨会平台积极建言献策，为新时代物业服务行业如何更好融入基层社会治理提供新思路新对策。
广州市广播电视大学管理学院院长、国家开放大学全国共享物业管理专业负责人黄安心以社区防控的视角论述社区治理中物业服务主体的不可替代性，带领大家重新认识物业管理的内涵以及其在疫情防控中迸发出的价值。
广州大学工商管理学院教授、物业管理研究所所长陈德豪对人工智能、大数据等新技术在物业管理中以及在社区突发事件应急管理中的重要性和创新性进行探讨。
在互动交流阶段，与会专家就常态化疫情防控与物业管理创新开展研讨。广州物业管理研究会副会长李课书，就如何利用疫情激发的新动能推动技术应用和优化人才体制，讲好企业故事以提升行业整体形象等方面发表见解；广州物业管理研究会副会长伍兆明对在疫情防控常态化工作中，物业管理提供的服务外延扩大而带来管理成本管控问题等进行探讨。
广电城市服务党总支书记、总经理裴佳敏从物业管理服务的新、旧模式对比分析角度入手，分享了广电城市服务不断创新的理论和实践经验，剖析现代城市服务的重点和难点。她期待大家凝聚行业力量，提振行业自信心，抱团取暖共迎挑战，互相扶持共谋发展，在新时代通过不断创新，促进新技术、新产业、新业态、新模式蓬勃发展，为提升物业行业核心竞争力的服务能力和服务模式作出贡献。（学会部）
