“云时代博物馆开放传播的机遇与挑战”学术研讨会举行
2020年7月26日下午，由广州市社会科学界联合会主办、广州市文化广电旅游局指导，广州市文物博物馆学会承办的“云时代博物馆开放传播的机遇与挑战”学术研讨会在南越王宫博物馆举行。广州市社科联党组成员、专职副主席谭晓红，广州市文化广电旅游局党组成员、副局长柯显东，中山大学社会学与人类学学院副院长郑君雷教授、暨南大学特聘教授向熹、广州市文物博物馆学会会长全洪及理事会成员、会员单位代表出席了会议。会议由广州市文物博物馆学会秘书长李灶新主持。
谭晓红副主席在致辞中指出，文博行业作为文化的重要载体、公共教育的重要窗口，在智慧博物馆建设的浪潮下大有可为。如何利用互联网变革的契机，将传统媒体与新媒体相融合，增强博物馆的表现力、感染力、趣味性、功能性，为文物的出土背景和历史，提供精彩的展示和创新的体验，提升文物的呈现维度，使参观者能最大限度地接近文物、了解文物，进入国宝的记忆深处，感受中华古代文明的博大精深；如何点燃科技之光，建设和推广线上互动体验内容，让文物和历史走出去，实现景观全域式覆盖，真正建成没有围墙的博物馆，值得博物馆人的思考和探讨。希望在座的专家学者通过深入开展高质量的研讨交流，积极建言献策，及时把实践证明行之有效的好经验总结提炼出来，使学术活动成为理论成果转化应用的重要阵地。
柯显东副局长致辞中强调提到，今年以来，博物馆云时代网上传播成绩斐然，博物馆人既要看到未来发展的潜力，更要增强自身的文化自信。他鼓励文博学界的“后浪”们要有所作为，通过文博学会这个重要平台，将智慧传播出去，让更多的社会力量参与进来，发挥传播力量，达到一定的宣传教育作用。希望此次研讨会亮出思考深、研讨厚、观点明、建议准的研讨成果，为促进广州地区的博物馆事业发展，凝聚共识，也希望形成具有广州特色的博物馆展示和宣传的新形式。
广州市文物考古研究院易西兵院长以南汉二陵博物馆的工作实例作主题发言。他认为，考古博物馆以考古发现的重要遗址和遗物为主要载体，要在学术研究的基础上开展陈列展示、宣传推广和社会教育等服务活动。专业人员特别是考古人员，要做好历史文化遗产的抢救者、保护者、研究者、传播者和传承者，利用广州文物考古成果，向社会公众讲好“广州故事”。
广州艺术博物院的曾智峰、广州市黄埔区博物馆的江南结合专业研究在博物馆公众教育上的应用作主题发言。曾智峰认为，艺术类博物馆应发挥其艺术教育职能，通过跨界融合，增加博物馆的吸引力和传播力，从而开展各类美术教育活动。江南认为，随着城市更新改造和社会变迁，非物质文化遗产面临消失危机。博物馆和非遗项目的充分结合，并应用于社会教育上，可最大化促进非遗的保护和传承。
随着社交媒体的普及和发展，官网、微信、微博、抖音、哔哩哔哩等新媒体平台成为博物馆宣传教育工作的新阵地。南越王宫博物馆的施梵分析了国内多家遗址博物馆在哔哩哔哩、抖音等新媒体平台上的发展现状，探讨5G时代下遗址类博物馆在公众教育上的新尝试。农讲所纪念馆的孟育东认为，云时代及大数据的运用为现代博物馆的建设与发展提供了一个崭新的平台，博物馆应全面提升其展览形式、展示手段及宣传推广方式，做到面对挑战而不落伍。
西汉南越王博物馆的胡田甜总结了疫情期间博物馆在官方微博上的运营现状，探讨了在公共事件中，如何有效利用新浪微博平台与公众进行互动交流，提升线上服务。西汉南越王博物馆的欧洁玲就如何利用天猫、京东、拼多多等电子商务网站的人气，将博物馆宣传教育工作融入其中，借鉴Ｂ２Ｃ商对客模式，为公众打造焕然一新的博物馆形象发表了自己的见解。南越王宫博物馆的杨天丽结合当下博物馆在抖音平台上的新发展，通过分析30个国内博物馆官方抖音账号数据，提出博物馆应在抖音上建立“人设”，使博物馆宣传贴合公众兴趣需求。西汉南越王博物馆的黄巧好认为，新形势下博物馆搭建新媒体矩阵势在必行，从整合宣教资源、打造直播精品、优化运营流程等角度讨论了新媒体矩阵的建设。南越王宫博物馆的陈雨则结合疫情之下的志愿者工作，提出志愿者在微博平台进行线上志愿服务，要围绕教育和科研两大核心。
短视频、网络直播成为公众接受信息最热门的形式之一。广州艺术博物院的黄亮以网上公益启学项目“艺启学”为例，如何结合文博特点，利用网络直播的方式，向公众授课。南越王宫博物馆的蔡君认为高观看量的背后反映出公众对博物馆的文化消费需求，提到网上直播要回归博物馆本质，把握博物馆直播的差异化。孙中山大元帅府纪念馆的罗兴连认为，博物馆网络传播弥补了传统宣教模式在地域空间、展示规模、传播效能上的不足，同时也存在着过度娱乐化、流量为王、内容同质化等问题，博物馆应就如何构建云时代品牌IP和特色服务深入思考。广州市黄埔区博物馆的王吟梅认为博物馆直播中，应该把握娱乐化的度，避免过度放大娱乐性而丧失区别于其他文娱场所的特质，明确博物馆娱乐应服从于博物馆的教育目的，在实物与研究的基础上实现知识传播。
南越王宫博物馆的钟剑峰认为，以信息技术为基础的虚拟现实展览是博物馆开放传播的重要内容和有效途径，但它也是基于线下展览而发展的，因此线下展览是根本。他以南越王宫博物馆的虚拟现实展览为例，探讨了后疫情时代博物馆虚拟现实展览的探索经验和发展趋势。南越王宫博物馆的徐莹认为，遗址博物馆应就遗址类别的不同，开发具有不同侧重点的线上展览，以更好地展示遗址特色，并讨论了360度全景展览在技术和内容上的改进之处。辛亥革命纪念馆的黄敏灵认为，线上展览是所有博物馆线上活动中最早出现的形式之一，也是应用最广泛的，需要关注到目前线上展览的不足之处，以提升观众体验，让网上展览不断进步。南越王宫博物馆的石蕴慈提出，可视化技术具有表现简单、易于理解的特点，以往多运用在自然科学领域，可尝试将可视化技术运用于人文科学领域的博物馆展览中，以增强展览的表达。孙中山大元帅府纪念馆的陈骥胜认为，区块链技术具有开放性、自治性、匿名性、信息不可篡改性和去中心化等特点，可运用于建立文物藏品大数据库、打击文创产品盗版、科学系统收集游客意见等方面。广州博物馆的陈洁提出“多元云”的概念，认为应建立不同层级、面向不同对象的数据库，满足博物馆业务人员、同行、公众等不同群体的需求，更好地发挥博物馆数据库的作用。
中山大学社会学与人类学学院副院长郑君雷教授在点评中指出，本次研讨会的文章多围绕疫情和博物馆工作实际两个背景展开，讨论了5G、虚拟展示、微博、微信、抖音等新媒体平台的应用。他认为虚拟展览的前提是线下展览，无论什么年代，不管什么博物馆，学术研究都是基础，任何形式的宣教推行都应该与学术研究相互支撑。
暨南大学特聘教授向熹在点评时认为，文博事业面临着技术、政策、产业进步的趋势。疫情以来，互联网技术、后互联网技术和新一代信息技术的进步，不断地改变着博物馆的传播。随着中央公布国家文化大数据体系建设，“三库、一网、一平台”的思路为文博事业在新时代的发展指明了方向。在这样的环境下，文博人要保持开放的心态，向社会提供代表我们价值观的内容。
全洪会长在会议小结时指出，会议不仅收获了“云时代”下博物馆开放经验，同时提出了许多工作的新思路，值得每位文博人继续深挖。期待下一次的研讨会能吸引更多的文博同行参与，让博物馆从业人员都能得到启发，更好地服务于云时代的文博事业建设。（学会部）
